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Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro in ogni sua parte, non danneggiato né bagnato o comunque alterato nei materiali di chiusura, nel qual caso dovrà immediatamente contestare al corriere che effettua la consegna eventuali danni, apponendo sul documento accompagnatorio una “riserva di controllo merce” (contro-firmata dallo stesso corriere) e dichiarare il tutto via mail a info@blueside-design.com.
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E’ molto importante, in fase di acquisto, indicare un recapito telefonico ed indirizzo email validi, in modo da permettere al corriere eventuali comunicazioni e ottimizzare così le modalità di consegna.
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Qualora il Cliente sia un “consumatore” (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha diritto, ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. 206/2005 aggiornato dal Codice del Consumo in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori in vigore dal 14 giugno 2014, di recedere dai Contratti di Compravendita entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita.
Il Diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente inviando a www.blueside-design.com una comunicazione scritta, a mezzo e-mail all’indirizzo indicato nella pagina dei Contatti info@blueside-design.com, contenente:
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Diverso è il caso di sostituzione di misure nel caso dei gioielli, nel qual caso la spedizione rimane a carico di Blueside emotional design.
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